广汽丰田4S店不解决异响问题 高安市监局回复被给差评大江网

大江网   2023-08-26 10:04:42

(8月10日—8月16日)


(相关资料图)

第四十六期

收到帖文:1589条;

转办:723条

回复(回复率):711条(98.34%)

江西5个设区市问政帖文回复率100%

抚州鹰潭九江回复率低于整体回复率

2023年8月10日至8月16日,大江网《问政江西》栏目组共收到网友投诉建议帖文1589条,其中723条帖文证据相对充足、内容详实,已转办到各职能部门。

转办的723条帖文中,南昌315条、赣州120条、吉安83条、上饶55条、九江39条、宜春33条、抚州24条、景德镇16条、鹰潭15条、新余13条、萍乡10条。

本期转办帖文对应的711条回复中,南昌310条、赣州119条、吉安82条、上饶55条、九江36条、宜春33条、抚州23条、景德镇16条、鹰潭14条、新余13条、萍乡10条。

本期转办帖文的整体回复率为98.34%,其中萍乡、宜春、上饶、景德镇、新余五个设区市帖文回复率均为100%。抚州(95.83%)、鹰潭(93.33%)九江(92.30%)三地帖文回复率低于整体回复率。

问政红黑榜

红榜

“满意,群众说了算”,南昌市东湖区市监局喜提红榜★★★★★:

南昌一酒店停车场15小时收费225元

官方回复:酒店已同意退还100元

网友:

8月9日,我从永修县开车前往南昌大学第一附属医院东湖院区,该院停车位已满,于是我把车停放在千爱艺术酒店停车场,下午4点多停进至第二天早上8点多开出,停车时长在14-15小时,该停车场工作人员说15元一小时,上不封顶,共收取停车费225元。

南昌市东湖区市监局:

该停车场性质是社会资本全额投资的停车场,收费标准完全由市场调节,经营者根据市场情况自主决定价格,且已明码标价。考虑到该网友从外地来昌就医且停车时间较长,工作人员多次联系千爱酒店,经沟通调解,最终酒店同意退还100元。

发帖人对处理结果给予好评,并表示满意,建议将实行市场调节价格的停车场收费公示牌由蓝色改为其他颜色,与实行政府指导价的停车场挂蓝色公示牌有所区别,让群众在第一时间就知道该停车场实行市场调节价。

建议修水县政府对电鱼、炸鱼等常态化巡查

官方回复:多次巡查相关水域未发现非法炸鱼行为

网友:

修水县电鱼、网鱼、药鱼等现象不少,建议当地政府对此进行常态化巡查,保护生态环境。

九江市修水县政府办:

县渔政联合水警于8月4日和8月9日到南圳大桥附近水域进行巡查,接举报后8月15日县渔政再次到南圳大桥附近水域进行巡查,均未发现非法炸鱼行为。

发帖人对处理结果给予好评,并表示渔业资源是重要的自然资源,是生态安全屏障,由此可以延伸出一条产业链,武宁县的做法就值得借鉴。希望拿出切实可行的政策,落到实处!

恭喜红榜帖文

这些帖文还需努力

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黑榜

“不满意,也是群众说了算!”宜春市高安市市监局有帖文被纳入黑榜:

广汽丰田4S店不解决车辆异响问题

官方回复:厂家不接受调解 建议走法律程序

网友:

本人在高安市广汽丰田宜春丰高店购买了一辆丰田赛那轿车,在使用过程中发现该车方向盘刹车系统部位有异响,多次同4S店工作人员沟通,他们承诺一个月内处理,但期限内一直没有解决该问题,现在反而说异响属于正常情况。

高安市市监局回复:

经执法人员和赵先生电话沟通后,广汽丰田高安丰高4S店积极配合调解,由于厂家坚持车子没有质量问题不接受任何调解,执法人员建议赵先生走法律程序。

发帖人对处理结果给予差评,并表示:不满意,如果4S店说异响属于正常,那4S店之前为什么把我车子的方向机更换掉?现在维修不好了才说异响正常?

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来源:大江网/大江新闻客户端 全媒体记者 陈志燕